Obowiązuje od: 1 stycznia 2026
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług noclegowych oraz korzystania z obiektów Agroturystyki Zającówka, prowadzonej przez Maka Duo Sp. z o.o., Paszków 30, 57-320 Polanica-Zdrój, NIP 8811506654.
Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez Gościa.
2. Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie: od godz. 14:00 | Wymeldowanie: do godz. 11:00
- Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielami i może wiązać się z dodatkową opłatą.
- W dniu przyjazdu prosimy o kontakt telefoniczny w celu ustalenia godziny przyjazdu.
- Przy zameldowaniu Gość zobowiązany jest okazać ważny dokument tożsamości.
3. Zasady pobytu
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 7:00.
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia w pomieszczeniach. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz.
- Liczba osób przebywających w pokoju nie może przekraczać liczby podanej przy rezerwacji.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone w obiekcie z jego winy lub z winy osób, za które odpowiada.
- Prosimy o poszanowanie mienia obiektu oraz spokoju innych Gości.
- Wnoszone na teren obiektu alkohol i artykuły spożywcze spożywane są wyłącznie w częściach do tego przeznaczonych.
4. Zwierzęta domowe
- Przyjazd ze zwierzęciem domowym wymaga wcześniejszego uzgodnienia z właścicielami.
- Gość odpowiada za zachowanie swojego zwierzęcia na terenie obiektu.
- Zwierzęta nie mogą przebywać bez nadzoru właściciela w pobliżu zwierząt gospodarskich.
- Obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt domowych do stajni i wybiegów koni bez zgody właścicieli.
5. Konie i przejażdżki konne
- Przejażdżki konne odbywają się wyłącznie pod opieką właścicieli lub wyznaczonych przez nich osób.
- Dzieci do lat 12 mogą korzystać z przejażdżek wyłącznie pod bezpośrednią opieką dorosłego opiekuna.
- Karmienie koni przez Gości dozwolone jest wyłącznie za zgodą właścicieli i podanymi przez nich produktami.
- Wchodzenie do stajni i wybiegów bez asysty właścicieli jest zabronione.
- Właściciele zastrzegają sobie prawo do odmowy przejażdżki w przypadku złych warunków pogodowych lub innych okoliczności zagrażających bezpieczeństwu.
6. Sauna i obiekty rekreacyjne
- Sauna dostępna jest po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z właścicielami.
- Korzystanie z sauny przez dzieci wymaga obecności opiekuna.
- Prosimy o przestrzeganie zasad higieny podczas korzystania z obiektów rekreacyjnych.
- Za uszkodzenia wyposażenia z winy Gościa obciążony zostanie on kosztami naprawy lub wymiany.
7. Wyżywienie
- Śniadania i obiadokolacje zamawiane są do godziny 20:00 dnia poprzedniego.
- Przy posiłkach prosimy o informowanie o alergiach pokarmowych lub specjalnych wymaganiach dietetycznych.
- Posiłki wydawane są w wyznaczonych godzinach ustalonych z właścicielami przy zameldowaniu.
8. Parkowanie
- Na terenie obiektu dostępne jest bezpłatne miejsce parkingowe.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub kradzież pojazdów na parkingu.
9. Odpowiedzialność
- Właściciel nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie wartościowych przedmiotów wniesionych przez Gości.
- Właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia regulaminu przez Gościa, bez zwrotu kosztów pobytu.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd miejscowy.
- Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od daty ich ogłoszenia.
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: paszkow30@gmail.com lub +48 501 508 992.
