Paszków 30, 57-320 Polanica-Zdrój paszkow30@gmail.com
+(48) 501 508 992
  1. Strona główna
  3. Regulamin rezerwacji

Regulamin rezerwacji on-line – Agroturystyka Zającówka

Warunki rezerwacji, płatności, anulowania i zwrotu zadatku

Obowiązuje od: 1 stycznia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania i realizacji rezerwacji noclegów w Agroturystyce Zającówka za pośrednictwem systemu rezerwacji on-line BedBooking (zajacowka.bed-booking.com) lub bezpośrednio drogą telefoniczną i mailową.

Usługodawcą jest: Maka Duo Sp. z o.o., Paszków 30, 57-320 Polanica-Zdrój, NIP 8811506654.

2. Dokonanie rezerwacji

  1. Rezerwacji można dokonać:
  2. Rezerwacja jest wiążąca po:
    • wpłacie zadatku w wysokości i terminie wskazanym przez właściciela, lub
    • potwierdzeniu rezerwacji przez właściciela w formie e-mail (w przypadku rezerwacji bez zadatku na podstawie odrębnych ustaleń).
  3. Warunkiem dokonania rezerwacji jest podanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia umowy (imię, nazwisko, telefon, adres e-mail) oraz zaakceptowanie niniejszego regulaminu.

3. Zadatek

Standardowa wysokość zadatku: 30% wartości rezerwacji. Dokładne warunki ustalane są indywidualnie przy potwierdzeniu rezerwacji.

  1. Zadatek należy wpłacić w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji (standardowo 5 dni roboczych od daty potwierdzenia).
  2. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie oznacza automatyczne anulowanie rezerwacji.
  3. Dane do przelewu:
    Maka Duo Sp. z o.o.
    nr konta: 67 1140 2004 0000 3902 8653 7104
    W tytule przelewu prosimy podać: imię, nazwisko oraz daty pobytu.
  4. Potwierdzenie wpłaty prosimy przesłać mailowo na adres paszkow30@gmail.com.

4. Anulowanie rezerwacji i zwrot zadatku

  1. Anulowanie rezerwacji należy zgłosić mailowo lub telefonicznie.
  2. Warunki zwrotu zadatku:
    • Anulowanie do 8 tygodni przed przyjazdem – zadatek zwrotny w pełnej wysokości.
    • Anulowanie od 4 do 8 tygodni przed przyjazdem – zwrot 50% wpłaconego zadatku.
    • Anulowanie w terminie krótszym niż 4 tygodnie przed przyjazdem – zadatek przepada (brak zwrotu).
  3. W przypadku odwołania rezerwacji z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy (np. zdarzenia losowe), wpłacony zadatek zostaje zwrócony w pełnej wysokości.
  4. Zwrot zadatku następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Gościa w ciągu 14 dni roboczych od akceptacji anulowania.

5. Zmiana terminu rezerwacji

  1. Zmiana terminu pobytu jest możliwa po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielami, pod warunkiem dostępności nowego terminu.
  2. Zmianę terminu należy zgłosić mailowo lub telefonicznie co najmniej 4 tygodnie przed pierwotnym terminem przyjazdu.
  3. Zmiana terminu w krótszym niż 4 tygodnie przed przyjazdem traktowana jest jak anulowanie rezerwacji.

6. Płatność końcowa

  1. Pozostała część należności (po odliczeniu zadatku) płatna jest przy zameldowaniu lub w terminie ustalonym indywidualnie.
  2. Akceptujemy płatności:
    • gotówką,
    • kartą płatniczą na miejscu,
    • przelewem bankowym (wymagane potwierdzenie przed zameldowaniem).

7. Faktury VAT

Na życzenie Gościa wystawiamy faktury VAT. Prośbę o wystawienie faktury należy zgłosić przy rezerwacji lub najpóźniej w dniu zameldowania, podając dane firmy (nazwa, adres, NIP).

8. Przetwarzanie danych osobowych

Dane osobowe podane przy rezerwacji przetwarzane są przez Maka Duo Sp. z o.o. wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i obsługi pobytu, zgodnie z Polityką Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
  • Regulamin może ulec zmianie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.
  • Do rezerwacji dokonanych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu dokonania rezerwacji.

Kontakt w sprawach rezerwacji: +48 501 508 992 | paszkow30@gmail.com